Müşteri ve kişi bilgilerini ortaklaştırın
Aynı müşteriyle farklı ekip üyeleri görüşebilir. Müşteri bilgileri, kişiler ve etkileşim geçmişinin birlikte tutulması, sonraki görüşmeye hazırlığı kolaylaştırır. Müşteri aramasıyla ilgili kayda ulaşabilirsiniz.
Görüşmeyi yapılan işle ilişkilendirin
Müşteri ilişkisi yalnızca satış görüşmesinden oluşmaz. Devam eden projeler ve destek geçmişi de ilişkinin parçasıdır. Bu bilgileri birlikte incelemek ekibin tutarlı bilgi vermesine yardımcı olur.
- Adlandırma ve iletişim bilgileri için ortak kurallar belirleyin.
- Mükerrer kayıtları kontrol edip görüşme bağlamını kaydedin.
- Müşteriyle ilgili proje ve destek işlerini gözden geçirin.
İhtiyaç listesini somutlaştırın
Müşteri kaydı, etkileşim takibi ve satış otomasyonu farklı ihtiyaçlardır. Satın almadan önce kullanacağınız akışı gerçek bir örnekle deneyin. Bu sayfada belirtilmeyen özelliklerin kapsamını ayrıca doğrulayın.
Sık sorulan sorular
Taklino CRM ücretsiz mi?
Tam CRM sistemi Tam Paket içindedir. Ücretsiz başlangıç paketi ile tam CRM kapsamı farklıdır.